Gobernanza de Activos de Información en el Mercado Eléctrico.
En Andes Analytics Hub, la protección de la energia datos no es solo un requisito legal, sino la base estructural de nuestra confianza técnica. Esta política detalla el tratamiento de datos personales bajo los estándares de la Ley 1581 de 2012 en Colombia.
Claridad Operativa: ¿Qué recolectamos?
Nuestra operación de analitica sectorial requiere la gestión precisa de identidades profesionales. Recolectamos datos de contacto (nombre, correo electrónico institucional, cargo y empresa) exclusivamente para la prestación de servicios de consultoría y el acceso a nuestra plataforma de inteligencia del mercado electrico.
No procesamos datos sensibles ni información financiera de personas naturales fuera de los procesos estrictamente necesarios para la facturación y el cumplimiento contractual. Cada punto de entrada de información está diseñado para minimizar el riesgo y maximizar la utilidad del dato en el contexto de la infraestructura energética.
Finalidades del Tratamiento
- ■ Gestión de suscripciones a reportes de analítica sectorial.
- ■ Comunicación directa sobre fluctuaciones críticas del mercado eléctrico.
- ■ Cumplimiento de obligaciones legales ante la Superintendencia de Servicios Públicos.
Seguridad Técnica
Implementamos cifrado AES-256 para el almacenamiento de bases de datos y protocolos SSL/TLS en todas las transmisiones. Nuestros servidores en Bogota cuentan con redundancia física y lógica para evitar la pérdida accidental de información de nuestros socios.
Aviso Importante
La actualización más reciente de este protocolo se realizó el . Todos los cambios son notificados a nuestra base de usuarios con 30 días de antelación.
Guía del Titular de Información
Como usuario de Andes Analytics Hub, usted ejerce el control total sobre su huella digital en nuestra plataforma. Estos son sus mecanismos de acción inmediata.
Consulta y Acceso
Usted tiene derecho a conocer qué datos procesamos en sus modelos de mercado electrico. Respondemos solicitudes en un máximo de 10 días hábiles.
Rectificación
Actualice su información institucional para asegurar que los reportes de energia datos lleguen a los tomadores de decisión correctos en su organización.
Supresión (Derecho al Olvido)
Puede solicitar la eliminación total de sus datos personales, siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de Andes Analytics Hub.
Matriz de Compartición de Datos
| Tercero Autorizado | Razón Operativa | Salvaguarda |
|---|---|---|
| Proveedores Cloud (AWS/Azure) | Alojamiento de modelos de analítica sectorial. | Cifrado en reposo y tránsito. |
| Entidades Gubernamentales | Reporte obligatorio de datos agregados del mercado. | Anonimización de datos personales. |
| Herramientas de CRM | Gestión de la relación comercial y soporte técnico. | Acuerdos de confidencialidad (NDA). |
Nota Técnica: Andes Analytics Hub garantiza que no vende ni comercializa bases de datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestra actividad de consultoría energética.
Canal de Atención al Titular
Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, nuestro Oficial de Protección de Datos está disponible para atenderle en nuestra sede en Bogotá o vía electrónica.
Correo Institucional
info@andesanalyticshub.digitalOficina Central
Calle 72 11-40, Bogota
Compromiso con la Ética de Datos
Nuestra política de privacidad es una extensión de nuestra metodología científica. Al navegar, usted acepta que la integridad de su información es nuestra prioridad técnica número uno.